Управление персоналом

  Оценка по пятибалль-ной шкале

Удовлетворенность программой

   от 0 до 100 %

Что нового вынесли из тренинга?

Что больше всего запомнилось?

Отзывы для сайта, пожелания

4

100%

1. планирование
2. мотивация персонала
3. постановка и работа с целью

1. эрудиция ведущего
2. игры
3. настройка команды

5

90%

1. совещание
2. принятие решений
3. мотивация

ВСЁ

5

100%

1. новые способы мотивации подчиненных
2. новые советы по методике планирования
3. насколько важен тайм-менеджмент

1. совещание в котором был ведущим
2. спор по матричной структуре

5

90%

Систематизация практических навыков

Всё равномерно

Нет, кроме выходных дней

5

90%

1. что всё зависит от человека, что он хочет добиться
2. главное желание
3. попробую полученные навыки воплотить в жизнь

Управление временем

Деловые переговоры, Переговоры в продажах

  Оценка по пятибалль-ной шкале

Удовлетворенность программой

   от 0 до 100 %

Что нового вынесли из тренинга?

Что больше всего запомнилось?

Отзывы для сайта, пожелания

4

90%

Сформировалось системное представление о после-
довательности этапов в процессе ведения переговоров

Сформировалась после-
довательность в переговорах, алгоритм работы с возражениями

Очень полезно для тех, кто начинает заниматься продажами.

4

80%

1. Удержание инициативы при переговорах
2. Играть в одной команде с клиентом
3. Переведение негатива в позитив

Наглядный пример – кто явился лучшим продавцом

Настоятельно посоветовать всем отключить мобильные телефоны

5

99%

1. Способы продажи себя, управление
2. Тренер

Можно сделать двух этапным

5

85%

1. Новый подход к ведению переговоров
2. Обмен опытом

Большой объём полезной, необходимой информации, требующий постоянной работы над собой

4

70%

Технологию ведения переговоров

Игры

4

75%

1. Способ сдерживать свои эмоции, уход от конфликтов
2. Новую тактику ведения переговоров
3. Новые цели и возможности для себя
4. Способы реализации, технику проведения

Игры, примеры, тактика проведения переговоров и обработка в реальном времени

5

100%

1. Увидела свои ошибки в переговорах смогла их проанализировать
2. Новый уровень поведения на переговорах
3. Общение и понимание со стороны окружающих.

1. Ролевые игры
2. Возможность применить теорию на практике

Увеличить время 3-4 дня

5

90%

Анализ, подготовка, проведение переговоров

Игра (продажа при 3-м лице)

5

99%

1. Новый взгляд на вещи
2. Пища для размышлений и работы над собой

Игры

Поближе к центру

4

80%

1. Умение грамотно вести переговоры
2. Подготовка к переговорам
3. На что обращать внимание в процессе переговоров

4,5

90%

1. Навыки ведении переговоров
2. Теорию
3. Практические рекомендации в сложных случаях

1. Ролевые игры (особенно “Скала”)
2. Взаимная добро-
желательность

5

95%

1. Умение вести сложные переговоры
2. Умение управлять переговорами
3. Умение контролировать себя во время переговоров и добиваться положительных результатов

1. Сложные игровые ситуации
2. Решение проблем

Побольше наглядных примеров

Активные продажи, Работа с корпоративным клиентом

  Оценка по пятибалль-ной шкале

Удовлетворенность программой

   от 0 до 100 %

Что нового вынесли из тренинга?

Что больше всего запомнилось?

Отзывы для сайта, пожелания

5

90%

1. костяк продаж
2. схема контакта
3. возражения

1. Деловые игры
2. Разработка коммерческих предложений
3. Разбор конфликтов

Увеличить время тренинга

5

95%

1. виды клиентов, как с ними общаться
2. возражения и борьба с ними

Практические занятия

Всё супер

4

70%

1. навыки общения с клиентами
2. новые подходы в разрешении конфликтов
3. возможность манипулировать человеком практически в любой ситуации

1.добро-
желательная атмосфера
2. много разнообразных примеров из жизни

Счастья и удачи!!!
Легкость восприятия информации.
Разбор конкретных жизненных ситуаций – очень эффективно!!!
Спасибо

5

100%

1. не хватает фантазии при работе с возражениями – новые приёмы
2. не умею слушать и слышать клиента – техника активного слушания
3. слишком давлю на клиента – техника работы с возражениями

1. активная работа
2. динамизм практических занятий

Высоко-
профессиональное проведение занятия и прекрасная их организация

Продажи по телефону

Оценка по пятибалль-ной шкале

Удовлетворенность программой

   от 0 до 100 %

Что нового вынесли из тренинга?

Что больше всего запомнилось?

Отзывы для сайта, пожелания

4

80%

Определила свои ошибки

Игры

Всё нормально

5

95%

Новые факторы продаж, которые не знал

Репка

Было весело и интересно. Заходите

5

100%

1. Информация была очень интересной, полезной, насыщенной.
2. Информация была не только по “Продажам по телефону”, но и просто продажи. Для меня это было важно и как раз вовремя

1. Тренер
2. Нужная, интересная информация
3. группа
P.S. вкусная еда

Если меня снова отправят на тренинг, хочу, чтобы был тот же тренер.

5

99%

1. Опыт в продажах и в других сферах
2. сформированную схему

1. игры
2. дискуссия с одним из участников

Здесь вас научат продавать

5

100%

1. Решение проблем с клиентами
2. Умение “правильно” продавать

Сразу всё не запомнилось, но в нём нет ничего лишнего

5

97%

1. Зеркальность, подстройка под клиента
2. Составление плана разговора с клиентом

Упражнения

Так держать, здоровья тренеру и организаторам

4

85%

1. Много полезной информации
2. Работа с трудными клиентами

1. Игры
2. Работа с возражениями

Очень полезный, понятный и всем доступный тренинг. Тренер хорошо ведет, обязательно надо посетить всем.

5

100%

1. Уверенность в себе
2. Учиться дальше
3. Общение необходимо с трудными людьми

Игры

Больше игр ролевых, они очень много дают

5

90%

1. Тактика поведения
2. Тактика возражений

Практические игры

Пусть остаётся такой же интересный

5

100%

1. Новые приёмы
2. Техника активного слушания
3. Техника работы с возражениями

1. Активная работа
2. Динамизм практических занятий

Успехов и хороших групп